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Para enviar e-mails pelo SYNC, clique na aba “Atividades”, clique em “Fila de emails” e logo após em “Novo Email”

Informe o destinatário, assunto e o corpo do e-mail, caso necessário adicione anexos ao e-mail, depois clique em enviar.

Para acompanhar os e-mails enviados e recebidos, clique em “Fila de E-mails”
- Selecione o ícone “olho” para visualizar e o ícone “PDF” para baixar como arquivo

Ao receber um e-mail de resposta vinculado à um chamado o mesmo será sinalizado com um balão vermelho.
- Essa sinalização está disponível consultando o chamado através do menu Atendimento > Chamado.

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