Manual do Usuário — Sistema: Usuário (Troca de Senha)
Este manual orienta administradores no processo de redefinição de senha para usuários cadastrados na SyncPlatform. Este fluxo é utilizado para auxiliar colaboradores que perderam o acesso ou para atualizações rotineiras de segurança.
Índice do Manual
- • 1. Localizando o Usuário no Sistema
- • 2. Acessando as Configurações do Usuário
- • 3. Redefinição e Confirmação da Senha
- • 4. Validação de Segurança (Anti-robô)
1. Localizando o Usuário no Sistema
O primeiro passo é encontrar o cadastro da pessoa cuja senha será alterada.
Caminho e Edição:
- Acesso ao Módulo: Navegue no menu lateral esquerdo e clique em “Sistema”, seguido da option “Usuário”.
- Busca na Listagem: Utilize a barra de pesquisa ou navegue pela listagem para encontrar o usuário desejado (exibindo colunas como Login, Pessoa Física, Perfil e status Ativo).
- Ação de Edição: Clique no ícone de três pontos verticais localizado ao lado da caixa de seleção do usuário e escolha a opção “Editar” no menu suspenso.
2. Acessando as Configurações do Usuário
Após clicar em editar, a tela de propriedades daquele cadastro será exibida.
Painel de Edição:
- Janela Modal “Editando Usuário”: Uma janela se abrirá contendo os dados gerais do cadastro, como Pessoa Física, Perfil e Login.
- Botão de Senha: Na barra inferior desta janela, localize os botões de ação e clique no botão “SENHA” (acompanhado de um ícone circular) para iniciar a troca.
3. Redefinição e Confirmação da Senha
Uma nova tela menor sobreporá a edição, focada estritamente na atualização da credencial.
Preenchimento da Nova Senha:
- Campos Obrigatórios: Digite a nova credencial no campo “Senha *” e repita exatamente a mesma combinação no campo logo abaixo, “Confirme Senha *”.
- Visibilidade: Ambos os campos possuem um ícone de um olho riscado à direita; você pode utilizá-lo para exibir os caracteres digitados e evitar erros de digitação.
4. Validação de Segurança (Anti-robô) e Conclusão
Para evitar alterações automatizadas indevidas, o sistema exige uma validação humana.
Etapa Final:
- Desafio Matemático: Na seção “Você é um robô?”, resolva a soma matemática apresentada entre as duas caixas com ícones de cadeado.
- Inserção do Resultado: Digite o resultado correto da soma no campo indicado como “Valor”.
- Conclusão: Clique no botão roxo “EDITAR SENHA” para salvar e efetivar a alteração no banco de dados. Se desejar desistir, basta clicar em “CANCELAR”.
