Manual do Usuário — Abertura Múltipla
1. Registro de Demandas
Preencha a descrição do motivo em Motivo – Descrição, escolha o Catálogo Principal que guiará a tarefa e marque os Catálogos Relacionados que devem herdar os dados para abertura paralela e preencha o formulário de entradas.
2. Formulário de Entradas
Exemplo de Formulário de entradas
Abaixo estão mapeados os campos críticos identificados com a marcação verde lateral na interface:
| Campo de Entrada | Obrigatoriedade | Objetivo no Fluxo |
|---|---|---|
| Nome Completo | OBRIGATÓRIO | Identificação do colaborador ou usuário foco da demanda. |
| CPF | OBRIGATÓRIO | Documento oficial necessário para criação e checagem de contas. |
| Telefone | OBRIGATÓRIO | Contato telefônico válido. |
| Departamento | OBRIGATÓRIO | Setor da empresa no qual a demanda gerará impacto direto. |
| Sistemas | OBRIGATÓRIO | Relação de softwares e ferramentas que receberão as ações. |
3. Finalização
Revise se todos os dados inseridos estão corretos e clique em CRIAR. O sistema processará o formulário e gerará de forma simultânea as demandas para os catálogos selecionados, os dados preenchidos na demanda principal será herdada nas demandas relacionadas.
