Sistema – Tipos Básicos

Tipos de Indisponibilidade Técnica

Guia prático para cadastro de parâmetros do sistema

Manual do Usuário — Sistema: Tipos Básicos

Este manual orienta a operação da tela de Tipos Básicos dentro do módulo de Sistema, focando na configuração de Tipo de Indisponibilidade Técnica. Esta área é utilizada para mapear os motivos padronizados pelos quais membros da equipe podem estar ausentes ou indisponíveis para receber novas demandas.

DICA OPERACIONAL: Cadastrar corretamente as indisponibilidades (como férias e licenças) é fundamental para que o motor de roteamento não atribua registros automaticamente a técnicos que estão ausentes.

Índice do Manual

  • • 1. Visão Geral e Acesso
  • • 2. Barra de Filtros e Listagem
  • • 3. Criação de Novo Tipo de Indisponibilidade
  • • 4. Controles de Paginação

1. Visão Geral e Acesso

A interface exibe uma tabela de registros de indisponibilidade utilizados para justificar a ausência operacional de colaboradores.

Navegação e Comandos Principais:

  • Caminho de Acesso: O módulo é acessado através do menu lateral esquerdo, clicando em “Sistema”, expandindo “Tipos Básicos” e selecionando “Tipo de Indisponibilidade Técnica”.
  • Botão de Criação: No canto superior direito, encontra-se o botão “+ NOVO TIPO DE INDISPONIBILIDADE TÉCNICA”, que inicia o processo de cadastro de uma nova categoria.

2. Barra de Filtros e Listagem

O painel oferece ferramentas diretas para encontrar e gerenciar as categorias já cadastradas na plataforma.

Componentes da Tela:

  • Pesquisa: É possível realizar buscas textuais utilizando o campo “Palavra-Chave” acompanhado do ícone de lupa.
  • Limpeza de Filtros: O botão roxo “X LIMPAR” remove os termos pesquisados e restaura a listagem completa.
  • Estrutura da Tabela: A grade exibe caixas de seleção múltipla (checkbox) à esquerda, um menu de ações individuais (ícone de três pontos verticais) e a coluna principal “Nome”.
  • Exemplos Práticos: A lista apresenta categorias comuns de ausência, como “Férias” e “Folga”.

3. Criação de Novo Tipo de Indisponibilidade

Para adicionar uma nova justificativa de ausência, o sistema fornece um formulário simplificado em formato de janela modal (pop-up).

Passo a Passo do Cadastro:

  • Abertura do Formulário: Ao clicar em novo registro, a janela modal “Novo Tipo de Indisponibilidade Técnica” sobrepõe a tela inicial.
  • Campo Obrigatório: O formulário exige o preenchimento de apenas uma informação textual no campo “Nome *” (exemplo: Licença Médica, Recesso, etc.).
  • Botão de Cancelamento: O botão “X FECHAR” interrompe a criação e descarta o texto digitado.
  • Botão de Confirmação: O botão roxo “CRIAR TIPO DE INDISPONIBILIDADE TÉCNICA” salva a nova categoria e a insere imediatamente na listagem do sistema.

4. Controles de Paginação

Para bases com um grande volume de tipos configurados, a tabela organiza as visualizações no rodapé da página.

Organização Visual:

  • Controles Inferiores: O rodapé apresenta seletores para determinar a quantidade de “Linhas por página” (exibindo 50 por padrão), o indicador da página atual e as setas direcionais de avanço e retrocesso para navegação entre os itens listados.

 

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