Operacional – Rotina

Rotina – Cadastro

  1. Clique em: Nova Rotina
  2. Coloque a data (de criação) e hora para “abrir” a rotina
  3. Insira o nome da rotina
  4. Selecione o tipo
  5. Selecione o impacto
  6. Descrição (a descrição aparecerá no campo: motivo da demanda)
  7. Marque recorrência para definir a programação da rotina
    1. A recorrência pode ser: Diária, Semanal ou Mensal

 

Visão: Grupos

  1. Selecione o grupo que será notificado e terá acesso à rotina

 

OU

Visão: Pessoas

1. Selecione a pessoa responsável pela rotina (ela receberá notificação cada vez que a rotina for aberta)

 

Itens de Catálogo

Caso seja associado um item de catálogo, a rotina irá abrir uma demanda cada vez que for executada (conforme recorrência configurada).

 

Demanda

Nessa aba são registrados (e podem ser acessados) todos as demandas abertas a partir da rotina.

 

Vínculo: Ativo

Preencha caso necessário vincular ativo(s).

Após preencher todas as abas necessárias para configuração da rotina, clique em salvar.

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