Manual do Administrador — Agentes de IA
Este manual orienta a operação da tela de Sistema – Agente de IA no Sync. Esta área é dedicada à criação e gestão de assistentes virtuais inteligentes que automatizam a leitura, classificação e tratativa de registros dentro da plataforma.
DICA OPERACIONAL: A configuração correta do campo “Leitor de e-mails (prefixo)” é fundamental. É através dele que o sistema direciona as mensagens externas específicas para o processamento e classificação automatizada da sua Inteligência Artificial.
Índice do Manual
- • 1. Gerenciamento de Agentes Virtuais
- • 2. Ferramentas de Busca
- • 3. Configurações e Colunas da Grade
1. Gerenciamento de Agentes Virtuais
A tela atua como o painel central para inclusão e monitoramento dos robôs de IA operacionais da empresa.
Principais Ações:
- Botão “+ NOVO AGENTE DE IA”: Localizado no canto superior direito, abre a interface de parametrização para criar e treinar um novo modelo inteligente no Sync.
- Exportação de Dados: O ícone de download (seta para baixo) permite extrair a lista e as configurações de todos os agentes cadastrados para análise.
2. Ferramentas de Busca
Facilita a localização de configurações específicas em ambientes que operam com múltiplos robôs simultâneos.
Opções de Pesquisa:
- Palavra-Chave: Campo aberto para pesquisar um Agente de IA rapidamente pelo seu nome ou características descritivas.
- Botão “X LIMPAR”: Remove imediatamente o termo pesquisado, retornando à visualização da lista completa de automações.
3. Configurações e Colunas da Grade
A tabela detalha os atributos e o status de cada inteligência artificial em operação.
Significado das Colunas:
- Nome e Ativo: Identifica o robô de IA e exibe o seu status atual (se está ligado e processando dados ou se encontra inativado).
- Leitor de e-mails (prefixo): A chave ou prefixo de leitura que o agente utiliza para capturar e interpretar caixas de entrada conectadas.
- Configuração de IA e Classificar por módulo: Indica as diretrizes vinculadas e a lógica estrutural pela qual o robô categoriza as requisições que chegam ao sistema.
