Nível de Serviço – Segmento
Nível de Serviço – Segmento Guia prático para parametrização e gerenciamento de segmentos Manual do Usuário — Gerenciamento de Segmentos Este manual foi desenvolvido para
Nível de Serviço – Segmento Guia prático para parametrização e gerenciamento de segmentos Manual do Usuário — Gerenciamento de Segmentos Este manual foi desenvolvido para
Nível de Serviço – Regra de Atendimento Guia prático para configuração de acordos de nível de serviço (SLA) Manual do Usuário — Regras de Atendimento
Produtos do Painel Guia prático de configuração de Nível de Serviço Manual do Usuário — Nível de Serviço: Produtos do Painel Este manual foi desenvolvido
Nível de Serviço – Produto Guia prático para cadastro, consulta e gerenciamento de produtos e serviços na plataforma Manual do Usuário — Gerenciamento de Produtos
Período Não Útil Guia prático para cadastro de feriados e recessos corporativos Manual do Usuário — Nível de Serviço: Período Não Útil Este manual foi
Itens de Catálogo: Painel Geral Guia prático de listagem, consulta de formulários e transferências Manual do Usuário — Nível de Serviço: Visão Geral de Catálogos
Nível de Serviço – Horário de Atendimento Guia prático para parametrização, configuração e edição da jornada e escalas operacionais Manual do Usuário — Gerenciamento de
Nível de Serviço – Contrato Guia completo para gestão, cadastro, reajustes, notificações e vinculações de contratos Manual do Usuário — Gerenciamento de Contratos de Nível
Tipos Básicos Guia prático para cadastro de cargos e formas de contato Manual do Usuário — Tipos Básicos Este manual foi desenvolvido para guiar usuários
Cadastro de Regionais Guia prático de parametrização e estrutura territorial Manual do Usuário — Módulo de Regionais Este manual foi desenvolvido para orientar os usuários